Operativo il nuovo Contact Center dell’ASL TO4 dedicato alle vaccinazioni anti covid19

E’ operativo il nuovo Contact Center dell’ASL TO4 dedicato alle vaccinazioni anti covid-19, con orario 8-20 da lunedì a venerdì, escluse le festività. I sei operatori del Contact Center sono contattabili telefonicamente al numero 0119176770 e tramite mail all’indirizzo contactcentervaccinocovid@aslto4.piemonte.it.
Il Contact Center è rivolto ai cittadini dell’ASL TO4, ai professionisti sanitari operanti sul territorio aziendale, agli operatori dell’Azienda e, in generale, a tutte le categorie che man mano saranno incluse nel programma vaccinale, secondo le disposizioni nazionali e regionali.
Gli operatori del Contact Center si fanno carico dei quesiti posti in merito alla vaccinazione anti covid-19. In particolare, forniscono informazioni relative a criteri di accesso al programma vaccinale e modalità per la prenotazione della vaccinazione, tempistiche di pubblicazione delle agende vaccinali e avvenuto inserimento nel programma vaccinale.
Inoltre, gestiscono le richieste di annullamento della prenotazione della vaccinazione.